石门县卫生局：
为了踊跃协作基层卫生工作，更好地为乡村居民效劳，白云乡鸡鸣桥村卫生室特向上级卫生主管部门申请校验医疗机构执业许可证。现将诊所工作总结如下：
一、白云乡鸡鸣桥村卫生室位于白云中学边，交通便利，人员往来相对集中。砖混构造，墙体刷白，运用面积不少于40平方米，房间宽阔光明，卫生干净，建立开展空间大，“三室”独立标准分隔。
二、人员做到有乡村医生证可以上岗，我村卫生室有乡村医生一人，多年实习和行医，理论联系实践，积累了不少经历，热忱为居民效劳，深受患者满足。为了病人诊疗平安杜绝医疗事故的发生，我村卫生室开展内科日常辩论针对病情危重的病人做到刚好转到二甲医院，我诊所在防治传染病方面坚决执行上级领导下达的吩咐以，早发觉早报告，做好传染病的.防治工作。
三、在卫生部门引导支付下，我村卫生室开展为居民三减免工作，免费测量血压、免费心理询问和免费安康指导。深受社区居民的信任。本年度诊疗病人比上年度增加了三分之一。
四、我诊所对上级政策特殊支持，努力传播，承受管理，不断完善设施，加强软件管理，提高业务水平，我村卫生室无医疗事故和医疗事务。
五、本诊所没有卫生行政部门日常管理不良执业扣分状况。踊跃参与并圆满完成履行法宝义务和各项活动。敬请上级对我诊所进展校验审核，提出珍贵看法，促进我诊所工作改良。
一年的时间就这样走过了，一年来面临一场甲型流感的严峻挑战，我始终站在线，面对新型甲流感，我始终以一个白衣战士的崇高医德要求自已。在经过一年的努力后，我终于可以说在不断的中得到了更多的进步。一年的时间过的真的是很快。作为医院医师的我，一年来认真努力的工作，20xx年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到的发展的。在20xx年里，继续坚持：
紧紧围绕医院开展的廉洁自律，从事医疗活动，紧跟国际国内形势，拒绝行贿、受贿，以共产的标准严格要求自己；服从领导，团结同事，爱岗敬业，未发生一起医疗差错与纠纷；工作中，一切以病人为中心，全心全意为病人着想，本着“节约、节省、、优效”的原则，选择简单的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。
认真学习，勤于总结，对过去的经验进行“去粗取精、去伪存真、由表及里、去其糟粕、取其精华”。更完善、娴熟地应用各种麻醉常用方法和技术，如：各部位的神经阻滞、各区域阻滞、各种全身麻醉方法和各种穿刺技术，以及各种仪器设备的.保养使用。指导、辅导实习医生，低年资住院医生和主治医生，理论与实践相结合，学习掌握基本麻醉方法的操作技术和工作流程，言传身教，对他们进行良好的医德医风医技方面的浸染，充分发挥了一名副医师应有的作用。
日间麻醉水平有所提高；学习掌握了麻醉科几种新药的具体应用；小儿、老人麻醉更加得心应手。
今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的。
就是这样的，作为一名医师，必须要有高度的责任感。救死扶伤是我们的天职，我相信随着时间的增长，医术会得到更多的提高。不过这些不是最重要的，思想才是第一，只要本着为人民服务的态度，我就能够做的更好，相信我能够做好。医师的责任和天职就是这样，我会在20xx年工作的更好的！
20xx年我院坚持以病人为中心的服务理念，以提高医疗质量，合理收费，降低医疗费用为落脚点，努力为患者提供优质的医疗服务。现将20xx年的医疗质量管理工作总结如下：
加强医疗质量管理，保证和提高医疗服务质量。
坚持对医院各医疗科室进行定期医疗质量和医疗安全检查，并进行汇总、分析。把减少医疗缺陷，及时排查、消除医疗安全隐患，减少争议，杜绝当作重中之重的工作来抓。
认真做好依法执业管理工作。做到了无执业资格医师资格和执业护士资格人员严禁上岗。
严把医疗质量关，各科室严格执行各项规章制度，规范诊疗行为，坚持首诊负责制、疑难危重病人会诊转诊制度，把医疗质量始终放在首位，坚决杜绝的发生。增强责任意识，完善各项防范措施，防患于未然。
加强医疗质量、医疗安全教育，组织全院职工学习《执业医师法》、《处理条例》等相关法律法规，提高法律意识。
加强全院医务人员的'素质教育，树立正确的人生观、价值观、职业道德观。教育全院医务人员要以病人为中心，以医疗质量为核心，改善服务态度，提高服务质量，减少医疗差错的发生。做好继续教育工作，有计划的安排人员到上级医院进修及参加市医学会组织的短期培训班，积极参与市卫生局组织的全科医师培训工作。定期开展业务学习，狠抓各类医疗文书及处方的规范书写工作不放松。
一、在诊疗中，能够严格按照《医疗机构执业许可证》核准的.诊疗科目执业，没有超范围行医。（本年度有无诊疗科目变更情况、有无大型医用设备变更情况）
二、本机构现有执业医师3人，医师1人，执业4人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
三、本机构各项规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士职责，制定有诊疗、规范。
四、热情周到为病人，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者5151人次，没有发生医疗差错和医疗故。（技术有无违法违规执业及处理情况）
五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病历、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本等等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
六、使用的药品全部从具有药品经营资质的购进，购进药品有票据。不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药。
七、医疗废物实行集中回收处理，交由大地维康集中回收处理，双方签订有《医疗废物回收处理╱》，每两天交接一次医疗废物，有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级；在诊疗工作中，没有发现传染病病人或者“发现传染病病例例，已经按照规定向区疾病预防控制中心或中心”。
九、能够按照上级要求开展卫生宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者卫生防病知识，积极开展控烟宣传和劝导。
十、本机构一年来接受区卫计局检查、指导
次，有无医疗机构不良执业行为记分情况；已完成整改的情况；年度有无开展特殊医疗技术情况。
20xx年，在区委、区政府正确领导下，在上级卫生行政部门的关心指导及有关部门的大力配合下，我xx社区卫生监督服务站坚持以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕区委、区政府的战略部署及全年工作目标任务，卓有成效地开展了公共场所卫生、职业卫生、生活饮用水卫生、放射卫生、学校卫生、医疗卫生监督和传染病防治监督等各项工作有力推动了卫生监督工作开展。现将20xx年工作总结如下：
一、重点监督检查计划完成情况
（一）学校卫生监督
根据自治区20xx年学校卫生重点监督检查工作要求，我社区卫生监督站组织开展对xx社区4所中小学校进行两次监督检查，重点检查学校的传染病防控工作、生活饮用水的管理、教学环境、教学设备设施、学生住宿环境等卫生状况，针对每个学校存在的问题，提出整改意见，要求学校限期整改到位，消除安全隐患。
（二）医疗机构监督
xx社区共有卫生医疗机构14个，其中市级人民医院1个、市妇幼保健院1个、营利性诊所12个，区疾病预防控制中心1个、区卫生监督站服务站2个。20xx年我所根据上级文件精神，对本辖区的每个医疗机构进行2次的常规监督检查，不断规范各级医疗机构的'各项工作。开展打击非法行医专项行动和非法采供血工作，20xx年两次诊所巡查暂时未发现明显主要问题。
（三）参加卫生监督协管督导工作培训
为了提高我各个乡镇监督协管员的业务水平，今年，我市卫生监督所举办了全县卫生监督协管员培训，针对现我市卫生监督所面临的现状存在的问题进行研究讨论，极大的提高了卫生监督员的工作水平。
二、存在问题
（一）卫生监督员配备严重不足。我服务站有卫生监督人员有编制0人，现在职3人，人员少工作量大，已远远不能满足当前监管任务和形势要求。
（二）非法行医现象仍然一定程度上存在，主要原因在于非法行医手段隐蔽、取证难度大。黑诊所流动性大，容易死灰复燃，难以彻底地消灭某些隐蔽性很强的非法行医活动。
三、总结
卫生监督协管工作艰巨，我xx社区卫生监督协管服务站将严格按照要求完成20xx年工作，加强卫生监督协管员培训，考核和指导，完成卫生监督服务对象基本情况摸底建档，扩大卫生监督协管服务覆盖面，努力完成上级部门的要求。
20xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下，我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加科室管理力度，创新优质服务新模式
1、首先我们认真组织科室医师，复学习了医院的各种文件及规章制度。
2、树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度。一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史水平。
3、xx年度科室一方面加对医生的管理和培训。
4、积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的.效率。
二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平
1、注重人才队伍建设
a、我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
b、我科在院长的领导和安排下，我院力对医疗业务骨干进行培养。xx年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干，为我们以后医院的分科壮储备了干部人才。
2、强化规章制度的落实
科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估：
三、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
随着社会与经济的快速发展，卫生事业改革不断深入，医疗体制改革正在全面推进，医疗保险也在不断地发展和完善，医疗服务体系，保障体系及药品供应体系都面临巨大变革。医疗费用不仅关系到人民群众的切身利益，对于医院的生存和发展也同样具有重要意义，合理控制医疗费用，是医院生存和发展的重要环节。
只有始终把群众利益作为医院一切工作的出发点和落脚点，以病人为中心，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务，医院才能得到更好的发展。医生不顾实际病情需要盲目开大处方，大检查显然是丧失了医生基本的职业道德，对于这种现象，卫生行政管理部门是坚决制止的，医院领导也应采取多种有力措施来制止这种现象。20xx年，药剂科在院领导的正确领导以及其他各有关科室的协助配合下，以较高的工作热情和认真负责的态度，顺利完成了全年药剂工作，现将一年来的'工作总结如下：
一、工作完成情况
1、截止xx月底，全院共采购药品xx元，比去年同期增加xx%。全年药库共发生药品xxx元，比去年同期增加xx%。在计划药品时做到心中有数，尽量做到既不缺药而又少出现积压过期，从而减少医院损失;在验收药品时，认真核对药品名称，规格含量、生产厂家、数量、产品批号、有效期以及药品包装有无破损，并按规定贮存养护和摆放;在采购过程中，严格按药品采购计划，认真核对，并由院领导先审批同意采购，然后分批传真计划，货比三家，最后选择一家质量可靠，价格便宜的供应商报财务科审核购进。全年过期和报损药品xx元，比去年同期减少xx%。
2、一年来，门诊药房调配处方x万多张，由于大家态度好，工作认真，全年调配的处方，没有出现医疗事故。全年门诊药房共发出药品xx元，比去年同期增加xx%，中心药房共发出药品xx元，比去年同期增加xx%。无人为的药品霉烂，变质，过期积压等现象。
3、在工作中，科室同志团结协作，爱岗敬业，发药时认真耐心的交待病人如何使用，使病人感受到满意。发现药少及时写领药计划补充药品，加强处方核对，很少出现差错，药品出入库使用微机管理并打印单据。药剂科每月将近效期药品和积压药品统计，打印并通知到各临床科室。
4、工作之余，科室同志加强药品管理，专业知识及医院规章制度的学习，端正服务态度，树立主人翁意识，爱岗敬业精神，一年来没有出现违法乱纪行为，同时积极报考技术资格考试，现已有x人报名参加药师考试，力争使药剂科成为一个高层次、专业化的药剂队伍。
二、存在的问题
1、缺乏管理经验，工作中存在一些不足，如：药品积压、过期现象。
2、临床科室与药剂科的沟通，协调和配合不是很好。
3、临床医生本着为科室创收而在同类药品中多开贵重药品、新特药和代销药品，从而使积压药品和近效期药品产生过期。
三、20xx年工作计划
1、进一步加强药品管理，坚持处方核对，贵重药品、清点管理，登记制度，加强药品购进、验收、出入库管理。
2、加强供应商资质审查和限制新药的购进。
3、加强药剂科人员的管理，加强与临床科室的沟通、协调和配合，并且尽量减少药品积压过期。
一、我诊所《医疗机构执业许可证》核准的执业科目是儿科，在开展诊疗活动中，能够严格按照核准的'诊疗科目执业，没有超范围行医，没有违法开展静脉用药。
二、诊所现有执业医师两人，执业护士一人，已经办理执业注册手续，取得相应的执业证书。
三、诊所各项管理规章制度完善，并按照要求上墙公布。制定有医师和护士岗位职责，制定有诊疗、护理技术规范。
四、热情周到为病人服务，关心病人疾苦，耐心细致询问病情，认真进行检查、诊断和治疗。全年诊疗患者一百人次，没有发生医疗差错和医疗事故。
五、能够按照规定使用医疗文书，配备有门诊日志、处方、门诊病例、转诊登记本、传染病登记本、消毒登记本、一次性使用医疗器械毁形登记本和收费票据等，对就诊病人进行登记，书写门诊病历，用药开具有处方。
六、加强自身药品采购和保管工作，使用的药品全部从具有药品经营资质的企业购进，购进药品有票据。不向非法企业和个人购买药品，不使用假冒伪劣药品和过期、变质药品，确保临床医疗用药安全。
七、诊所自行处理医疗废物，定期定点将医疗废物拿到野外偏僻处焚烧处理（如医疗废物实行集中回收处理，前面文字则改为“诊所医疗废物交由XX公司集中回收处理，双方签订有《医疗废物回收处理合同/协议》，每两天交接一次医疗废物），有医疗废物处理登记本，对医疗废物处理情况进行登记。
八、严格按照上级要求开展重点传染病疫情防控工作，在疫情防控期间对重点发热病人能够及时转诊上级医院：在诊疗工作中，没有发现传染病病人。
九、能够按照上级要求开展卫生知识宣教活动，结合日常诊疗工作，向患者宣传卫生防病知识：上级下发的卫生知识宣传资料，能够张贴在诊所进行宣传。积极参与社区组织的爱国卫生运动，平时做到经常打扫诊所内外环境卫生，保持诊所环境整洁。
1、口腔诊疗工作有一名分管院长分工负责领导门诊工作，门诊部主任全面负责管理口腔门诊诊疗工作。各科主任应加强对本科门诊的'业务技术领导。
2、严格遵守《医院员工守则》；遵纪守法爱岗敬业，坚守服务承诺信条。
3、科主任组织科室人员学习以提高业务水平；开展新技术、新业务；督促和指导各级专业技术人员学习、提高医疗工作质量。
4、严格遵守上下班时间，不迟到早退。做好班前准备，准时开诊，工作时间不离岗，离开诊室向科主任请假，对迟到早退人员按医院相关规定处理。
5、严格执行各项规章制度和技术操作规范，严防发生差错事故。
6、严格遵守口腔科感染管理规章制度，避免交叉感染。
7、认真学习各种仪器设备使用方法，合理使用，避免损坏。检查并记录医疗设备的使用和维修保养情况，发生故障及时报告科主任。
8、保持诊室环境卫生干净整洁，为病人提供一个舒适的就医环境。
9、关心体贴病人，态度和蔼，解答问题耐心有礼貌。
10、按规定认真书写门诊病历，预约复诊时间。
11、按规定收取治疗费用。
12、按规定合理用药。
13、对疑难病例不能确定诊断时应请上级医生会诊。
14、患者就诊当次未能确诊，治疗四次以上未能解决问题者，及时报告科主任。
15、工作时衣帽整齐，禁止大声喧哗、聊天。
16、同事间相互尊重、相互帮助、共同协作、共同提高。
17、下班前要关电闸，水门，气门，门窗，保证安全。
18、维护本院利益，维护科室利益，爱护公物，开源节流。
19、时刻保持高昂的工作激情，有责任感，有爱心。
我院在本校验期内严格按照《医疗机构执业许可证》所申报核准的诊疗科目开展诊疗活动，严格遵守相关法律、法规和医疗技术规范。具体情况总结如下：
一、依法行医，规范医疗执业行为
根据国家的法律法规，规范医疗机构执业行为，按规定办理及定期核查执业许可证、医务人员执业证等各种执业证书，规范从业人员的准入资格，医护人员合法执业。对所有的临床、医技人员按照有关的规定资格认定、执业注册工作，对新进的医生、护士实行规范的轮转培训，在考取执业资格并注册后才准予独立上岗。不聘用非专业人员从事医疗业务工作，不安排未取得相应执业证书的医护人员单独从事诊疗、护理工作。使用的设备、药品、试剂、医用卫生材料符合要求，无过期或劣质物品。
二、加强医院管理，提高管理水平
有健全的管理体系，院领导职责分工明确，管理到位。严格执行财务制度，实行日清月结制度。各项收费工作确保规范化，有完善的医疗服务收费价格和药品、主要一次性医用耗材的价格以及各种检查项目、医疗服务收费的公示制度，自觉接受群众监督。在诊疗服务中坚持因病施治，合理用药，合理检查，合理收费。
三、狠抓医疗质量，提高医疗管理水平
建立健全医疗管理组织，明确管理目标和保障措施，严明各项制度并认真落实。严格贯彻各项医疗规章制度，认真落实诊疗技术操作规范等医疗工作制度，根据专业发展计划和业务工作计划，努力完成各项医疗业务工作指标，积极开展科研和新技术应用，不断提高诊治质量。
综上所述，本院严格遵守国家的.法律法规，依法行医，规范执业，执业活动符合执业校验标准。但是，由于医院各种种主客观条件的限制，我们的工作肯定还有这样那样的不足，我们会在今后的工作中不断加以改进。将继续在上级主管部门的正确领导下，践行科学发展观要求，牢固树立正确的政绩观和责任观，全心全意为患者服务，为圆满完成全年各项工作任务而不懈努力。
医疗机构年度效验工作总结
(一)受理范围:省卫生厅核发《医疗机构执业许可证》的医疗机构.医疗机构应当于校验期满前3个月申请.
(二)办理程序:省卫生厅卫生监督所许可受理办公室受理,省卫生厅医政处或中医局组织专家组审查申请材料和实地考核(或委托省辖市卫生局实地考核),报分管厅长审批,省卫生厅卫生监督所许可受理办公室出证.
(三)办理期限:自受理校验申请之日起30日内.
(四)需要提交的材料目录:
1.《医疗机构校验申请书》;
2.《医疗机构执业许可证》及其副本;
3.各年度工作总结;
4.诊疗科目、床位(牙椅)等执业登记项目以及卫生技术人员、业务科室和大型医用设备变更情况;
5.校验期内接受卫生行政部门检查、指导结果及整改情况;
6.校验期内发生的医疗民事赔偿(补偿)情况(包括医疗事故)以及卫生技术人员违法违规执业及其处理情况;
7.特殊医疗技术项目开展情况;
8.医疗机构业务科室与诊疗科目、床位、执业人员数(医师、护士)关系对应表(附件1);
9.各科室卫生技术人员名录(附件2);
10.新购进大型医用设备的《大型医用设备配置许可证》和《大型医用设备上岗人员技术合格证》复印件;
11.相关专项技术、特殊医疗技术项目执业许可证书或批准文件,如《放射诊疗许可证》、《母婴保健技术服务执业许可证》、人类辅助生殖技术批准证书等;
12.涉及诊疗科目或项目的相关执业人员专项技术培训合格证书复印件,如医疗美容主诊医师培训合格证书等;
13.政府办非营利性医疗机构校验期内财务和分配状况年终决算,营利性和其他非营利性医疗机构校验期内财务和分配状况年审报告(验资报告、资产评估报告等);
14.主管卫生行政部门下达的医疗机构不良执业行为记分通知书或出具的校验期无不良执业记分证明;
15.卫生行政部门规定提交的其他材料.
申报资料填写要求
1、以上医疗机构行政许可相关表格可在山东省卫生厅卫生监督所网站()“表格下载”中下载.
2、提供的《申请书》和《注册书》填写要求准确、完整,不得空项,对同一项目的填写应当一致;
3、除《申请书》和《注册书》外,申请人(单位)应在申报材料原件逐页盖章,没有印章的由法定代表人或负责人逐页签名;
4、使用a4规格纸张打印;申报内容应完整、清楚,不得任意涂改;涂改后,应加盖印章或签字;
5、复印件应当清晰并与原件一致,须注明“与原件相符”并加盖印章或签字;
6、使用中国法定计量单位和符号;
7、提供外文资料应译为规范的中文,将译文附在相应的外文资料后,并经公证处公证;
8、提交的证件原件(除需办理执业注册外),均为审查原件,留存复印件,由申请单位盖章或个人在复印件上签章;
9、申请人应按照以上要求如实提供资料,并向卫生行政部门作出书面承诺(卫生行政部门提供样本),以对申办事项和申请资料的真实性负责.
10、申报材料一式2份,一份原件,一份复印件;建议中文用宋体小4号字,英文为12号字;
11、提交材料有特殊要求的,按其要求执行.
医疗机构行政许可申请材料不齐全或不符合法定形式的将不予受理.
附件:1.医疗机构业务科室与诊疗科目、床位、执业人员数(医师、护士)关系对应表
2.各科室卫生技术人员名录
一年来，在县卫生局和xx卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪保卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了肯定成果，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、业务开展
xx年度，我所医护人员坚固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量x人次，急诊x人次，输液、打针x人次，出卫生宣扬板报x期，发卫生防病宣扬小册子x次xx余份，没有发生过一起因救治不刚好而引起冲突的事情。截止xx年x月底，各项业务收入达x元。其中全年防保收入x元、其中进行新农合减免x人(次)，在疾病限制方面克服人员多、流淌性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗x份，麻疹普种率达x%，最大限度地预防麻疹的'发生。主动稳妥地开展新农合医疗服务，使广阔农村干群刚好享受政府的关怀，最大限度地为全村广阔干群的健康保驾护航。
工作中看法亲善，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、说明病情耐性的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣扬预防老年病学问，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作状况
(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗免疫任务。
(2)、能刚好发觉、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发觉、早报告”!
(3)、在预防流感宣扬和防治方面，一切行好听从指挥。
(4)、在合作医疗方面，由于宣扬到位，我村参与合作医疗人数x%以上，并能根据上级要求按户填写，清晰明白，并能逐月上报，没有误差。
(5)、xx年根据上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的条件，顺当地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷状况
由于我所严格遵守医疗法规，工作中看法亲善，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、说明病情耐性”的“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成果只能代表过去，我所全体人员一样表示，争取在新的年度，把村所的工作提升到一个新的高度。
